Отзыв можно оставить двумя способами. Первый — прямо в сделке на сайте, после того как покупатель подтвердил получение: пишут обе стороны. Второй — сообщением в ветке отзывов чата сообщества в Telegram: бот подхватывает такое сообщение и публикует отзыв на сайте автоматически.
Отзыв по сделке на сайте
Такой отзыв подкреплён самой сделкой: видно, что покупка состоялась и сколько заняли шаги.
Когда можноПосле того как покупатель подтвердил получение. Такой отзыв публикуется сразу.
Пишут обе стороныПокупатель о продавце и продавец о покупателе: отказ от заказа бьёт по продавцу так же, как молчание продавца по покупателю.
Отменённая сделкаОтзыв тоже можно оставить, с пометкой «сделка не состоялась». Он публикуется после проверки модератором.
Тайминги не подделатьСколько продавец не отвечал и сколько шла отправка, считается из отметок самой сделки.
Отзыв в чате сообщества
Так отзывы собирались задолго до сделок на сайте, и этот путь по-прежнему работает.
Откройте ветку отзывовОтзывы принимаются только из ветки отзывов чата @waifucards_chat. Сообщение в другом месте на сайт не попадёт.
Упомяните человека через @Через собаку указывается телеграм-юзернейм, а не ник на сайте. Отзыв достанется тому профилю, к которому привязан этот Telegram. Без упоминания сообщение игнорируется — это единственное обязательное условие.
Звёзды — по желаниюОценка считается по количеству ⭐️ в тексте, максимум пять. Ставить их не обязательно: без звёзд отзыв засчитывается как пять.
Отметьте тип, если нужноХэштег #покупатель делает отзыв отзывом о покупателе, слово «обмен» помечает сделку как обмен.
Приложите фотоФотографии можно, альбом из нескольких снимков засчитывается как один отзыв.
Дальше всё само: отзыв появляется на сайте, а обе стороны получают уведомление о публикации. Повторно то же сообщение не засчитывается.
Кого упоминать и что можно пересылать в ветку:
Отзыв о самом сервисе — @waifucardsУпоминание проекта собирает отзыв не к продавцу, а к WaifuCards: такие отзывы попадают на страницу проекта.
Отзыв о мастерской вышек — @wfcraftРаботы мастерской обсуждаются отдельно, поэтому и отзывы о ней собираются по своему упоминанию.
Свои отзывы можно пересылатьЕсли вы уже писали отзыв о продавце или покупателе в другом месте, перешлите сообщение в ветку — оно засчитается.
Отзывы о себе — нельзяАвтором записывается тот, кто опубликовал сообщение в ветке, поэтому переслать отзыв о себе не выйдет: попросите сделать это того, кто его написал.
Где отзывы видно
Отзывы обоих типов складываются в общую репутацию человека.
В профилеУ продавца отзывы собраны на странице профиля вместе со счётчиками сделок.
В карточке пользователяКороткая сводка видна прямо по клику на ник — в чате, в поиске, в списке лотов.
На странице проектаОтзывы о самом сервисе собраны на странице «О WaifuCards» с фильтрами по оценке.
Частые вопросы
Написал отзыв в Telegram, но на сайте его нет
Скопируйте ссылку на своё сообщение и отправьте её боту в личный чат — он попробует добавить отзыв, если тот потерялся. Принимаются только ссылки на сообщения из чата @waifucards_chat. Если не помогло, проверьте два условия: сообщение должно быть в ветке отзывов и содержать упоминание через @.
Можно ли оставить отзыв без сделки на сайте?
Да, через чат сообщества — так отзывы оставляют и по обменам, и по договорённостям вне корзины.
Как поставить оценку ниже пяти?
В отзыве через Telegram — поставить нужное число ⭐️ в тексте: три звезды означают оценку три. В отзыве по сделке оценка выбирается в форме.
Что мешает написать отзыв самому себе?
Отзыв по сделке требует состоявшейся сделки с обеими сторонами, а отзыв из чата виден всему сообществу и привязан к аккаунту автора.
Посмотреть отзывы
Отзывы о сервисе и о наборах собраны на странице проекта.